Kundtjänst

Kundtjänst når du via mail på hello@gottebiten.se där du vanligtvis får svar inom 24 timmar.

Om du vill komma i kontakt med någon av våra butiker hittar du deras kontaktuppgifter genom att klicka här.

Vanliga frågor

Vart är min leverans?

Under rådande omständigheter är vår leveranstid 3–6 arbetsdagar. Har du inte mottagit paketet efter 1 vecka ber vi dig kontakta oss, så skall vi kolla upp detta närmare för dig.

Mitt paket anlände skadat?

Vill du göra en reklamation kontaktar du Gottebitens kundtjänst: hello@gottebiten.se och anger skäl samt bifogar bilder på varan du önskar reklamera. När det gäller reklamationer så har vi som rutin att återbetala våra kunder. Våra rutiner är baserade på att försöka minska miljöpåverkan, därav har vi valt att inte skicka ut nya varor utan istället ersätta våra kunder.

Hittar du inte svaret på din fråga, så finner du vår FAQ här.

Företaget

Gottebiten En Gros AB
556275-7236
Polisgatan 3
452 30 Strömstad
Västra Götaland

En del av Orvelin Group AB